Trendyol’da Satış Yaparken Dikkat Etmen Gerekenler
Sevgili girişimci dostum,
E-ticaret yaparken Trendyol gibi pazaryerleri sana çok büyük fırsatlar sunuyor. Ancak unutma, sadece ürün yüklemek yetmez; doğru stratejilerle hareket etmek gerekir. Ben de bu yazımda sana satışlarını artırmana yardımcı olacak birkaç önemli noktadan bahsetmek istiyorum.
1. Ürün Görsellerin Senin Vitrinindir
Müşteriler ürünü ellerine almadan, sadece fotoğraf ve açıklamalara bakarak karar veriyor.
Net ve kaliteli fotoğraflar kullan.
Ürünü farklı açılardan göster.
Açıklamalarında sadece özellikleri değil, ürünün müşteriye sağlayacağı faydaları da anlat.
2. Fiyatlandırmayı Doğru Yap
Pazaryerlerinde müşteri fiyat karşılaştırmasını çok hızlı yapar.
Rakiplerini incele, ortalama fiyat aralığını belirle.
Seni zarara sokmayacak ama müşteriyi de cezbedebilecek fiyatlar belirle.
Kampanya ve kuponlarla satışlarını destekle.
3. Müşteri Yorumlarını Önemsiz Görme
Bir müşteri yorumu, bazen yüzlerce yeni müşteriyi etkileyebilir.
Olumlu yorumları öne çıkar.
Olumsuz yorumlara çözüm odaklı yaklaş.
Memnun müşterilerinden yorum bırakmalarını rica et.
4. Hızlı ve Güvenilir Kargo Gönder
Kargo sürecinde yaşayacağın aksaklık, müşteri memnuniyetini düşürür.
Siparişleri zamanında kargola.
Ürünleri sağlam paketle.
Kargo bilgilerini hızlıca sisteme gir.
5. Stok Yönetimini İyi Yap
Stokta olmayan ürünü satışta göstermek hem müşteri kaybettirir hem de mağaza puanını düşürür.
Düzenli stok takibi yap.
Satış hızına göre stok planlaması yapmayı ihmal etme.
6. Mağaza Puanını Yüksek Tut
Trendyol’un algoritması yüksek puanlı mağazaları daha çok öne çıkarır.
Zamanında kargo gönder.
İade oranını düşük tut.
Müşteri memnuniyetine önem ver.
7. Reklam ve Pazarlama Araçlarını Kullan
Trendyol sana satışlarını artırman için pek çok fırsat sunuyor.
Öne çıkan ürün reklamlarını dene.
Kupon ve indirim kampanyalarıyla satış hızını artır.
Dönemsel fırsatları kaçırma.
8. Analiz Yap, Geliştir
E-ticaret sürekli takip isteyen bir iş.
Hangi ürünlerin daha çok satıyor?
Hangi kampanyalar işe yarıyor?
Hangi ürünlerde iade oranı yüksek?
Bu soruların cevabını bilmek, sana sonraki adımlarında yol gösterecektir.
Trendyol’da başarılı olmanın sırrı; doğru ürünü, doğru fiyata sunmak ve müşteri deneyimini en üst seviyede tutmaktır. Unutma, mutlu müşteri = sadık müşteri demektir. Sen müşterine değer verirsen, onlar da sana güvenip tekrar tekrar alışveriş yapar. 🚀
